Die Strategie zur Kundengewinnung – Callcenter
Wie können Sie Projekte erkennen, Leads erwerben, binden und konvertieren und dabei die Ausgaben Ihrer Interessenten und Kunden steigern? Sie sollten wissen, dass Ihre Telefonkampagnen mit unserem Callcenter Advancia Téléservices es Ihnen ermöglichen, die :
Projektermittlung/Lead in B2C oder B2B:
Die Geschäftsanbahnung ist ein integraler Bestandteil der von uns angebotenen Strategie zur Kundengewinnung. Für diesen Hebel der Kundenakquise übernehmen wir die Projekterkennung in B2C oder B2B sowie die B2B-Kundenakquise und greifen bei der Qualifizierung und Nachverfolgung Ihrer Leads ein. Diese Vorgehensweise ermöglicht es Ihren Vertriebsmitarbeitern, sich nur auf den Abschluss zu konzentrieren.
Verwaltung des Kundenportfolios :
Unser Callcenter in Tunesien stellt eine umfassende Strategie und angepasste Lösungen zur Verfügung, um Ihre Verkaufsansätze zu optimieren. Dazu gehören die Erweiterung Ihrer Kundendatei durch die Optimierung des Kundenportfoliomanagements und ein Teleprospektionsservice für qualifizierte Termine.
Unsere Strategie zur Kundengewinnung :
- Fernverkauf über Kunden- oder Interessentendateien : Advancia Téléservices ist ein Callcenter für Kundenservice, das sich auf die Qualifizierung von Datenbanken spezialisiert hat und Ihnen ermöglicht, Ihre Fernabsatzkampagnen gezielter und erfolgreicher zu gestalten. Maßgeschneiderte Strategien werden eingesetzt, um Ihre Telefonakquise durch die Qualifizierung von Dateien anzukurbeln. Zusatz-/Cross-Selling: Dank des Fachwissens unserer Techniker können wir Ihnen maßgeschneiderte Up-Sell- und Cross-Sell-Dienste anbieten, um den Bedürfnissen Ihrer Kunden besser gerecht zu werden und ihren durchschnittlichen Warenkorb zu erhöhen. Unsere Teams sind in Tunesien die Referenz, wenn es darum geht, neue Projekte und Möglichkeiten für einen kommerziellen Rebound zu erkennen.
- Telefonakquise B2B und B2C: Advancia Téléservices ist das beste Callcenter in Tunesien für die Telefonakquise B2B und B2C und den Verkauf bei eingehenden/ausgehenden Anrufen. Die Verwendung einer leistungsstarken Verkaufsansprache ist unsere größte Stärke, um das Potenzial jedes Telefonanrufs zu maximieren und einen Verkauf abzuschließen.
- Verlängerung von Verträgen/Abonnements : Unsere Lösungen für das Kundenbeziehungsmanagement beinhalten auch die Verlängerung von Verträgen und Abonnements. Advancia Téléservices call center gewährleistet hierfür die Erreichbarkeit der Berater, die Relevanz der mitgeteilten Informationen und die schnelle Lösung eventueller Kundenprobleme.