Informationssicherheits-Managementsystem
und DSGVO

Sicherheit und Umgang mit Daten

  • Wir verpflichten uns, die Vertraulichkeit der Daten, die unseren Kunden gehören, zu wahren.
  • Wir verpflichten uns, die europäischen Richtlinien zum Schutz personenbezogener Daten (DSGVO) sowie das tunesische Gesetz vom 27. Juli 2004 über den Schutz personenbezogener Daten einzuhalten.
  • Es wurde ein Aktionsplan umgesetzt, um uns bis Mai 2018 an die Allgemeine Datenschutzverordnung „RGPD/GDPR“ anzupassen.
  • Fortschrittliche Sicherungs- und Archivierungsgeräte & robuste und redundante Einrichtungen und Prozesse zum Schutz und zur Überwachung unserer Infrastruktur.
  • Ein DSB ist bei der CNIL in Frankreich und damit auch in den europäischen Ländern ernannt.
  • Ein für jede Transaktion unserer Kunden eingerichtetes Verarbeitungsregister
  • Ein Vertreter in der Europäischen Union vertritt unser Unternehmen als Verantwortlicher für die Verarbeitung

Physischer Schutz der Räumlichkeiten

  • Räumlichkeiten mit Videoüberwachung.
  • Zugangskontrolle durch Kundenabteil.
  • Mit IP-Kameras ausgestattete Lagerräume.
  • Zugang zu den Räumlichkeiten: Über Badges an die für den Vorgang autorisierten Personen.
  • Kontrollierter Zugang zu den Räumen für Informatik & Telekommunikation: ausschließlich für die technischen Managements mit gepanzerten Türen
  • Physische Bewachung 7/24/365 mit Sicherheitspersonal
  • Einbruchsschutzvorrichtung mit Radar
  • Wasserschutzvorrichtung in den Computer- und Telekommunikationsräumen
  • Brandmeldeanlage
  • Lokale und ferngesteuerte Alarmierung

Haben Sie ein Outsourcing-Projekt? Möchten Sie Informationen über unsere Organisation erhalten? Möchten Sie unsere Leistungen und Kundenreferenzen kennenlernen? Benötigen Sie ein Angebot für ein qualifiziertes Projekt? Unser Vertriebsteam steht Ihnen bei jedem Schritt Ihres Weges zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns noch heute, um herauszufinden, wie wir Ihre Anforderungen erfüllen können und Ihnen eine außergewöhnliche Erfahrung bieten können.

Advancia Téléservices, ein Callcenter, in dem Innovation im Mittelpunkt all unserer Aktivitäten steht. Treten Sie unserem leidenschaftlichen und dynamischen Team bei, um die Zukunft der Kundenerfahrung zu gestalten. Bei uns zählt jeder Mitarbeiter, und Ihr Beitrag wird bei jeder Interaktion geschätzt. Wenn Sie bereit sind, Herausforderungen anzunehmen und sich in einer Umgebung zu entwickeln, in der Exzellenz geschätzt wird, würden wir uns freuen, Sie in unserem Team zu haben.

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