Ausbildungszentrum

Centre de formation

Schulungszentren: Verbessern Sie Ihre Prozesse und bieten Sie eine nahtlose Lernerfahrung

Der Sektor der Schulungszentren spielt eine Schlüsselrolle bei der Entwicklung von Fähigkeiten und der Weitergabe von Wissen. Egal, ob Sie ein E-Learning-Zentrum, eine akademische Einrichtung oder ein professionelles Zentrum sind, wir bieten Lösungen zur Optimierung der Verwaltung von Anmeldungen, der Nachbereitung von Lernenden und der Organisation von Schulungen. Advancia Teleservices hilft Ihnen, eine effiziente, personalisierte und nahtlose Lernerfahrung zu bieten.

Advancia Teleservices: Unsere Dienstleistungen für Schulungszentren

  • Verwaltung von Anmeldungen und Informationsanfragen: Advancia Teleservices verwaltet Online- und persönliche Anmeldungen, von der Informationsanfrage bis zur Validierung der Anmeldung. Die Teams von Advancia Téléservices verwalten auch Anfragen von Lernenden (Informationen, Dokumente, Schulungsinformationen) über einen Multi-Channel-Service (Telefon, E-Mail, Chat).
  • Technische Unterstützung für Lernplattformen: Wir bieten technische Unterstützung für E-Learning-Plattformen (LMS), indem wir die Wartung, die Aktualisierung der Inhalte und die Unterstützungder Nutzer bei Zugangs- oder Betriebsproblemen gewährleisten. Dadurch wird die Kontinuität des Lernens für die Lernenden gewährleistet.
  • Umfragen zur Zufriedenheit der Lernenden und Feedback: Advancia Téléservices führt Zufriedenheitsumfragen durch, um die Qualität der Schulungs- und Unterrichtsmaterialien zu bewerten. Das Feedback der Lernenden wird genutzt, um die Inhalte anzupassen und die Lernerfahrung zu verbessern, damit die Erwartungen der Lernenden bestmöglich erfüllt werden.

Die Vorteile unserer Dienstleistung für Schulungszentren

  • Verbesserte Erfahrung der Lernenden: Durch die Optimierung der Anmelde-, Follow-up- und Organisationsprozesse bieten wir den Lernenden eine fließende und personalisierte Erfahrung, die die Zufriedenheit und das Engagement der Kunden während des gesamten Kurses garantiert.
  • Optimierung des Schulungsmanagements: Wir helfen Ihnen, das Schulungsmanagement zu vereinfachen und zu automatisieren, wodurch sich wiederholende Verwaltungsaufgaben reduziert werden und die Ausbilder sich auf ihre Hauptaufgabe konzentrieren können: das Unterrichten.
  • Kontinuierliche technische Unterstützung: Advancia Teleservices bietet einen reaktionsschnellen technischen Support fürE-Learning-Plattformen, um die ständige Verfügbarkeit der Kurse und eine nahtlose Erfahrung für die Lernenden zu gewährleisten.

Warum sollten Sie unseren Service für Schulungszentren wählen?

  • Kompetenz im Schulungsmanagement: Unsere Teams verfügen über umfassende Erfahrung im Bereich der Weiterbildung, von Präsenzkursen bis hin zu E-Learning-Plattformen, und kennen die spezifischen Bedürfnisse von Ausbildern und Lernenden.
  • Maßgeschneiderter Ansatz: Advancia Téléservices schneidet seine Dienstleistungen auf die spezifischen Bedürfnisse jedes Schulungszentrums zu, unabhängig davon, ob Sie Kurzkurse, professionelle Zertifizierungskurse oder Online-Schulungen anbieten.

Haben Sie ein Outsourcing-Projekt? Möchten Sie Informationen über unsere Organisation erhalten? Möchten Sie unsere Leistungen und Kundenreferenzen kennenlernen? Benötigen Sie ein Angebot für ein qualifiziertes Projekt? Unser Vertriebsteam steht Ihnen bei jedem Schritt Ihres Weges zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns noch heute, um herauszufinden, wie wir Ihre Anforderungen erfüllen können und Ihnen eine außergewöhnliche Erfahrung bieten können.

Advancia Téléservices, ein Callcenter, in dem Innovation im Mittelpunkt all unserer Aktivitäten steht. Treten Sie unserem leidenschaftlichen und dynamischen Team bei, um die Zukunft der Kundenerfahrung zu gestalten. Bei uns zählt jeder Mitarbeiter, und Ihr Beitrag wird bei jeder Interaktion geschätzt. Wenn Sie bereit sind, Herausforderungen anzunehmen und sich in einer Umgebung zu entwickeln, in der Exzellenz geschätzt wird, würden wir uns freuen, Sie in unserem Team zu haben.