Führen von Aktivitäten

Beschreibung der Aufgaben

Sie sind verantwortlich für die Back-Office-Verarbeitung von Compliance-Kontrollen im internationalen Zahlungsverkehr im Auftrag von Finanzinstituten.

Ihre Aufgabe besteht darin, :

  • Untersuchung, Analyse und Integration von Arbeitsaufträgen (OT) in das Informationssystem unseres Kunden.
  • Entwicklung von Planungsstrategien unter Beachtung der Optimierungskriterien.
  • Analysieren Sie die Berichte der Techniker und lösen Sie die erforderlichen Korrekturmaßnahmen aus.
  • Halten Sie die Anforderungen der Charta der guten Praktiken für ihre Tätigkeit sowie die Ethik-Charta des Unternehmens ein
  • Setzen Sie die CSR-Charta und die verschiedenen Richtlinien und Werte des Unternehmens um.

Gesuchtes Profil

  • Professionelle Einstellung und gute Kontaktfähigkeit
  • Echte Beziehungsfähigkeit (Fähigkeit zuzuhören und sich auszutauschen),
  • Dynamisch und reaktionsschnell
  • Fähigkeit, im Team zu arbeiten und gleichzeitig stark autonom zu sein
  • Ein gutes Niveau der französischen Sprache
  • Überzeugungskraft (Eine positive Sprache, eine positive Einstellung)
  • Kenntnisse im Umgang mit Bürosoftware und Planungssystemen sind wünschenswert
  • Ausgeprägtes Organisationstalent

Ausbildung und Kompetenz

  • Abitur 1 und höher ist wünschenswert
  • Mindestens ein Jahr Erfahrung in einer ähnlichen Position

Arbeitsbedingungen

  • Vergütung: 800dt für eine 40-Stunden-Regelung.
  • Prämie für regelmäßige Teilnahme: 100 dt
  • Zielprämie: Keine Obergrenze und wettbewerbsfähig
  • Essensmarken: 6 DT/Tag.
  • Transportversicherung: Ja.

    Kontakt

    Bürgerlichkeit: HerrFrauMiss

    Profil

    Erfahrungsniveau im Umfeld des Kundenbeziehungszentrums:

    Art der Erfahrung
    im Kundenbeziehungszentrum :

    Lebenslauf:

    Haben Sie ein Outsourcing-Projekt? Möchten Sie Informationen über unsere Organisation erhalten? Möchten Sie unsere Leistungen und Kundenreferenzen kennenlernen? Benötigen Sie ein Angebot für ein qualifiziertes Projekt? Unser Vertriebsteam steht Ihnen bei jedem Schritt Ihres Weges zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns noch heute, um herauszufinden, wie wir Ihre Anforderungen erfüllen können und Ihnen eine außergewöhnliche Erfahrung bieten können.

    Advancia Téléservices, ein Callcenter, in dem Innovation im Mittelpunkt all unserer Aktivitäten steht. Treten Sie unserem leidenschaftlichen und dynamischen Team bei, um die Zukunft der Kundenerfahrung zu gestalten. Bei uns zählt jeder Mitarbeiter, und Ihr Beitrag wird bei jeder Interaktion geschätzt. Wenn Sie bereit sind, Herausforderungen anzunehmen und sich in einer Umgebung zu entwickeln, in der Exzellenz geschätzt wird, würden wir uns freuen, Sie in unserem Team zu haben.

    Erzählen Sie uns von Ihrem Projekt