Tunisie Télécom-Partnerschaft – Kundenbericht von Advancia Téléservices

Contact Center: Die Bedeutung der Personalisierung im Kundenservice

In diesem neuen digitalen Zeitalter können Kunden mit wenigen Klicks die Dienstleistungen oder Produkte eines Unternehmens kennen lernen, bewerten und vergleichen. Anhand dieser Informationen können sie von dem Unternehmen, mit dem sie interagieren, einen personalisierten Service verlangen. Der personalisierte Kundenservice bezieht sich auf die Bereitstellung von personalisierten Dienstleistungen, die den genauen Bedürfnissen und Wünschen des Kunden entsprechen.

Vidéo: Alt aber Gold

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CSR-Verpflichtung

Advancia TeleservicesEinziges Zentrum für Kundenbeziehungenin Afrika Mit dem CSR-Label ausgezeichnet „Engagiert CSR, das Label, das den Unterschied macht“ Was ist EngagierteCSR | Engagierte CSR ist mehr als ein Label Was ist CSR-Engagement? CSR ist das freiwillige Engagement eines Unternehmens oder einer Organisation für eine nachhaltige Entwicklung. Dies geschieht durch die Einbeziehung sozialer und ökologischer Belange… Voir plus CSR-Verpflichtung

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Advancia Téléservices, ein Callcenter, in dem Innovation im Mittelpunkt all unserer Aktivitäten steht. Treten Sie unserem leidenschaftlichen und dynamischen Team bei, um die Zukunft der Kundenerfahrung zu gestalten. Bei uns zählt jeder Mitarbeiter, und Ihr Beitrag wird bei jeder Interaktion geschätzt. Wenn Sie bereit sind, Herausforderungen anzunehmen und sich in einer Umgebung zu entwickeln, in der Exzellenz geschätzt wird, würden wir uns freuen, Sie in unserem Team zu haben.

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