Externalisation du Service Client
En mode Omnicanal : voie-mail-chat, Advancia Téléservices vous assure un service client 24/7/365. Nous répondons à la plus large offre en matière de relation client et notamment avant et après un achat :
- Accueil téléphonique, prise de messages, redirection d’appels.
- Information produits et prix.
- Prise de commandes.
- Suivi de commandes.
- Assistance commerciale.
- Assistance administrative.
- Hotline spécifique.