Une entreprise responsable
Advancia Téléservices call center a mis en place des principes fondamentaux basés sur le respect des lois, des personnes et de l’environnement des affaires dans une démarche de responsabilité sociale de l’entreprise, La raison pour laquelle elle s’est engagée dans une démarche RSE gage de garantie de sa volonté de mettre ses relations avec ses collaborateurs, ses parties prenantes et son écosystème à un niveau conforme aux standards internationaux. (Label RSE 26000 Responsabilité Sociétale et Environnementale)
Le respect de la réglementation et des conditions de travail est à la base de nos relations avec nos collaborateurs : la qualité et la pérennité des ressources humaines constituent un des principaux piliers de la stratégie qualité du groupe.
Dans cette optique, le groupe a mis en œuvre une politique de gestion de ses ressources humaines principalement basée sur la formation, la motivation, la collaboration et la durabilité de la relation contractuelle.
Environnement de travail
Advancia Téléservices a pris le parti d’offrir à ses collaborateurs un environnement de travail convivial et épanouissant. Des moyens ont été mis en place pour rendre disponibles des infrastructures aux meilleurs standards de qualité, des espaces de travail tournés vers l’épanouissement et le bien-être des collaborateurs.
Notre centre d’appel assure à ses collaborateurs une meilleure ambiance afin d’atteindre rapidement les objectifs :
- Insonorisation des plateaux
- Matériel haut de gamme
- Equipements confortables.