Téléassistance

Téléassistance: Sécurité et accompagnement 24h/24 pour un quotidien serein

La téléassistance pour les personnes âgées offre un soutien essentiel pour garantir la sécurité et l’autonomie des seniors à domicile. Grâce à un dispositif de surveillance à distance et une disponibilité 24h/24, nous assurons une réponse immédiate en cas d’urgence, tout en offrant un accompagnement quotidien. Le service de téléassistance permet aux personnes âgées de vivre chez elles en toute tranquillité, tout en rassurant leurs proches.

Les services de téléassistance pour les personnes âgées chez Advancia Téléservices

  • Assistance 24h/24 et 7j/7: les équipes de téléassistance d’Advancia Téléservices sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour répondre immédiatement en cas de chute, de malaise, ou de toute autre situation d’urgence. En appuyant sur un simple bouton, la personne âgée est mise en contact direct avec l’un de nos opérateurs de service à la personne qui peut envoyer de l’aide rapidement.
  • Suivi régulier et appels de convivialité: En plus des appels d’urgence, nous proposons des appels réguliers pour vérifier le bien-être de la personne âgée. Ces appels de convivialité permettent non seulement de briser l’isolement, mais aussi de détecter tout changement dans l’état de santé ou les besoins de l’utilisateur.
  • Intervention en cas de situation d’urgence: En cas d’alerte, nous évaluons rapidement la situation et contactons les services d’urgence ou les proches de la personne concernée. Nos téléassistant qualifié formés s’assurent que l’aide appropriée est envoyée dans les meilleurs délais.

Les avantages de notre service de téléassistance pour les personnes âgées

  • Sécurité et tranquillité d’esprit: En offrant un service de téléassistance permanent, nous garantissons la sécurité des personnes âgées, ainsi que la tranquillité d’esprit pour leurs familles, sachant qu’une aide est disponible à tout moment.
  • Réponse rapide en cas d’urgence: La rapidité de notre réponse en cas d’urgence permet de réduire les conséquences graves des accidents domestiques, tout en assurant une prise en charge efficace et rassurante.
  • Prévention de l’isolement: Les appels de convivialité réguliers permettent non seulement de vérifier la santé de l’utilisateur, mais aussi de lui offrir un soutien moral, brisant ainsi l’isolement souvent ressenti par les personnes âgées vivant seules.

Pourquoi choisir notre service de téléassistance pour les personnes âgées ?

  • Professionnalisme et expérience: nos équipes de téléassistance sont spécialement formées à la gestion des urgences et à l’accompagnement des personnes âgées. Elles apportent une réponse humaine et empathique à chaque situation.
  • Service personnalisé: Nous adaptons notre service de téléassistance en fonction des besoins spécifiques de chaque personne âgée, en tenant compte de leur état de santé, de leur environnement et de leurs préférences.

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Advancia Téléservices, un call center où l’innovation est au cœur de tout ce que nous faisons. Rejoignez notre équipe passionnée et dynamique pour façonner l'avenir de l'expérience client. Chez nous, chaque collaborateur compte, et votre contribution est valorisée à chaque interaction. Si vous êtes prêt à relever des défis et à évoluer dans un environnement où l'excellence est valorisée, nous aimerions vous avoir parmi nous.