Formation RGPD et sous-traitance

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Comment optimiser la fidélisation client avec un centre d’appel ?

À l’heure du multicanal et de l’ultra-personnalisation, fidéliser ses clients relève du parcours du combattant pour les marques. Pourtant, cet enjeu reste plus crucial que jamais : il en va de la pérennité des entreprises !
Heureusement, le centre d’appel peut être un allié de poids dans cette mission. Véritable point de contact privilégié avec le client, il joue un rôle central dans l’optimisation de la satisfaction et de la rétention client.

Soirée de fin d’année 21/12/2018

Advancia Téléservice a organisé le 21/12/2018 sa soirée de fin d’année animée par le groupe « the brothers ». Une occasion pour célébrer notre réussite. Pour voir toutes les photos de la soirée : https://www.advancia-teleservices.com/ressources-humaines/la-vie-dans-lentreprise

Participation au salon « Stratégie clients »

Advancia Téléservice été présente au salon « stratégie clients » qui s’est tenu les 09, 10 et 11 Avril 2019 à Paris Expo Porte de Versailles : stratégies clients et salon relation client à Paris ExpoTéléservices Versailles

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Advancia Téléservices, un call center où l’innovation est au cœur de tout ce que nous faisons. Rejoignez notre équipe passionnée et dynamique pour façonner l'avenir de l'expérience client. Chez nous, chaque collaborateur compte, et votre contribution est valorisée à chaque interaction. Si vous êtes prêt à relever des défis et à évoluer dans un environnement où l'excellence est valorisée, nous aimerions vous avoir parmi nous.

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