Fidélisation rétention
Vous souhaitez fidéliser efficacement vos clients ? Advancia Téléservices vous accompagne dans la mise en œuvre de vos campagnes de fidélisation et de rétention clients aussi bien en appels sortants qu’en appels entrants :
- Appel de bienvenue.
- Campagne prédictive de rétention/fidélisation.
- Gestion des réclamations.
- Étude de satisfaction Clients.
- Programme préventif de rétention.