Animation et vie de l'entreprise
Etre heureux en travaillant ne se décrète pas, mais il est possible de mettre en place les conditions pour que ce sentiment se développe dans l'entreprise, à travers une pratique au quotidien, et rendre l’ambiance au travail plus favorable. Advancia Téléservices centre d'appel s’est engagée depuis deux ans dans une nouvelle dynamique à l’adresse de ses collaborateurs : des espaces de relaxation, de jeux, des sorties de groupes en team building ainsi que des soirées. Nous avons pris le parti de remettre « de l’humain » au cœur de l’entreprise et de redonner du sens au travail quotidien.
C’est un facteur de bien-être individuel et d’efficacité collective et permet de bien vivre ensemble au travail au sein de notre centre de contact.
Instaurer une certaine convivialité en entreprise participe à la qualité de vie au travail : Se sentir reconnu en tant que personne, diminuer le stress quotidien et créer et développer des liens.
C’est ainsi que nos indicateurs classiques de ressources humaines, c'est-à-dire le turnover, l'absentéisme ou encore le nombre de conflits sont en très nette baisse depuis deux ans.