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Principes fondateurs

Advancia Téléservices call center a mis en place des principes fondamentaux basés sur le respect des lois, des personnes et de l’environnement des affaires dans une démarche de responsabilité sociale de l’entreprise.

Un centred'appel qui respecte les conditions de travail :

Le respect de la réglementation et des conditions de travail est à la base de nos relations avec nos collaborateurs : la qualité et la pérennité des ressources humaines constituent un des principaux piliers de la stratégie qualité du groupe.
Dans cette optique, le groupe a mis en œuvre une politique de gestion de ses ressources humaines principalement basée sur la formation, la motivation, la collaboration et la durabilité de la relation contractuelle.

Un centre d'appel qui s'engage dans la démarche RSE :

Advancia Téléservices s’est engagée dans une démarche RSE gage de garantie de sa volonté de mettre ses relations avec ses collaborateurs et son écosystème à un niveau conforme aux standards internationaux. (Label RSE 26000 Responsabilité Sociétale et Environnementale)

Un call center qui propose des formations continues :

La formation est un pilier dans la stratégie de développement de notre centre d'appels.

Pour plus d'informations, merci de nous contacter