La presse parle de nous !
Publié le, 04/06/2024En Contacta parlé de nous dans son article publié le 4 juin 2024 : « Deux millions de box internet Bouygues Telecom installées par an : Advancia, champion tunisien de la conduite d’activités ». L’article met en avant notre collaboration avec Bouygues Telecom pour l’installation de millions de box internet chaque année.
“Il y a peu de call-centers indépendants avec ce niveau de performance” – Sebastien Janvier (directeur des opérations de Sogetrel). L’article explique comment Advancia Téléservices collabore étroitement avec Sogetrel pour raccorder les clients de Bouygues Telecom à la fibre optique, gérer le service après-vente, et assurer la planification et le déploiement des installations.
Notre partenariat avec Bouygues Telecom, en place depuis six ans, se distingue par une exigence élevée en matière de qualité d’exécution et de relation client.