Externalisez la gestion de vos appels d’offres techniques en toute confiance
Advancia Téléservices propose une prestation spécialisée de traitement externalisé des appels d’offres publics et privés, dédiée aux secteurs du diagnostic immobilier, du DPE, des études thermiques et de l’audit énergétique.
Cette offre s’adresse aux acteurs du bâtiment et de l’énergie souhaitant fiabiliser et accélérer leur processus de réponse aux AO, tout en réduisant leur charge administrative interne.
Une méthodologie rigoureuse, du dépouillement au dépôt
Chaque appel d’offres est pris en charge selon un processus structuré en 7 étapes :
- Réception et lecture des documents de consultation
- Analyse des exigences techniques, juridiques et administratives
- Préparation des pièces réglementaires (DC1, DC2, attestations, etc.)
- Rédaction assistée du mémoire technique, selon les modèles du client
- Mise en forme complète du dossier de réponse
- Dépôt électronique sur les plateformes dématérialisées (PLACE, AWS, etc.)
- Archivage et reporting final
Nos collaborateurs opèrent en marque blanche pour le compte du donneur d’ordre, dans le respect strict du RGPD et des clauses de confidentialité contractuelles.
Outils & dispositifs mis en œuvre
- Accès aux plateformes de dématérialisation (PLACE, AWS, autres plateformes régionales)
- Utilisation de modèles personnalisés pour les mémoires techniques
- Gestion des dossiers via une fiche navette de suivi
- Formation initiale de 5 jours assurée par le client pour garantir la conformité aux procédures internes
Indicateurs clés & objectifs de performance
Notre engagement repose sur des KPI précis :
- Zéro dépôt manqué pour non-conformité ou oubli de pièces
- Respect strict des délais de soumission
- Nombre de dossiers complets transmis dans les temps
- Suivi du taux de succès (AO remportés)
- Reporting régulier (quotidien, hebdomadaire, mensuel)
Une prestation encadrée & évolutive
- Mission réalisée en horaires de bureau, avec une forte réactivité en cas d’échéances courtes
- Suivi des difficultés rencontrées & pistes d’optimisation continues
- Volume ajustable par simple demande client
Contactez-nous pour étudier ensemble vos besoins