Aller au contenu principal
Etude de cas client Agence Telecom

L’Agence Télécom

L’Agence Télécom, spécialisée dans la distribution des solutions de télécommunications et notamment téléphonie fixe, mobile et internet à l’adresse des PME/TPE. Elle propose, distribue et installe les offres du catalogue de SFR BUSINESS TEAM à l’ensemble des entreprises de France.

Objectifs

  • Augmenter le parc client SFR Business Team, et conquérir plus de marché en attirant de nouvelles entreprises adoptant les offres de téléphonie et internet SFR.
  • S’appuyer sur une force commerciale supplétive sédentaire auprès d’un partenaire spécialisé.

Mission

  • Advancia Téléservices a mis en place une équipe de 60 technico-commerciaux gérant la relation depuis le premier appel jusqu’à l’obtention de la commande et la signature électronique des contrats.

Résultats Obtenus

  • 2000 nouveaux clients PME/TPE créés en 2016.
  • Croissance des ventes à distance de 20% par an.

Pour plus d'informations, merci de nous contacter