Centre appel en Tunisie

Externalisation des centres d'appels en Tunisie

La délocalisation de votre centre d'appels en Tunisie, vous donne la possibilité d'augmenter votre productivité en jouant sur la disponibilité de vos équipements.

Au sein de son centre d'appels offshore en Tunisie, Advancia Téléservices accompagne les entreprises à travers une offre performante et compétitive dans les relations clients au niveau commercial et technique.

Advancia Téléservices développe plusieurs offres dans son centre d'appels en Tunisie qui tournent autour du help desk, du SAV et la hotline et du télémarketing.

Concernant l'offre de support technique, Advancia Téléservices propose aux entreprises une assistance logicielle et/ou matérielle. Ce support technique ainsi que le service d'informations sont assurés par le SAV et la hotline de notre centre d'appel en Tunisie.

Pour l'offre télémarketing, nous proposons la gestion des opérations d'émissions et de réceptions d'appels comme la télévente, le sondage et les enquêtes d'opinion, les prises de commandes, la gestion de réclamations, etc.

Pour plus d'informations sur notre centre d'appel offshore en Tunisie, n'hésitez plus à nous contacter.